■배송지 주소 변경은 해외 배송료 결제를 완료하시기 전에 다음과 같은 순서로 변경이 가능하십니다.
1. 주문 상세 페이지에 접속합니다. (변경하시고 싶으신 주문을 선택)
2. 로그인 페이지가 뜨면 로그인하시면 됩니다.
3. 배송지 정보에 있는 「변경하기」 버튼을 누릅니다.
- 변경하기 버튼이 표시되지 않는 경우, [이쪽] 로 문의해 주십시오.
4. 올바른 주소를 입력합니다.
5. 변경 버튼을 눌러 변경 내용을 저장합니다.
※변경 후 배송지 주소는 로그인 후 주문 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
■배송지 주소 변경이 불가능한 주문
일부 주문에서는 배송지 주소 변경이 불가능한 경우가 있습니다. 아래 조건에 해당하는 경우는 배송지 주소 변경이 불가하므로 양해 부탁드립니다.
- 구매하신 금액이 고가인 경우
- 특정 지불 방법을 이용하고 계신 경우
- 해외 배송료를 결제 완료하시고 해외 배송을 기다리시는 경우
- 배송지 국가를 변경하시려는 경우
- 「변경하기」 버튼이 나타나지 않는 경우
위의 경우에 고객님께서 직접 배송지 주소 변경이 불가하므로, 주소 변경이 필요한 경우 문의하기 양식을 통해 연락해 주시기를 부탁드립니다.
문의 양식