■如果國際運費尚未支付,您可以按照以下步驟更改收貨地址:
1、進入訂單詳情確認用頁面(請選擇需要更改的訂單)。
2、系統將顯示登入頁面,請先登入您的帳號。
3.在配送資訊中點選「修改」按鈕:
-如果未顯示「修改」按鈕,請透過【此處】聯絡我們以取得協助。
4、輸入正確的收貨地址。
5.點選「變更」按鈕儲存變更。
※ 修改後的收貨地址可在登入後進入訂單詳情頁面查看確認。
■ 無法更改地址的情況
部分訂單可能無法更改收貨地址,以下是幾種常見情形,還望知悉。
-訂單金額較高的情況
-使用了特定支付方式的情況
-訂單狀態為已支付國際運費,包裹正在等待國際配送的情況
-希望更改收貨國家的情況
-沒有顯示【修改】按鈕的狀況
如遇上述情況且需要更改地址,請透過我們的諮詢頁面提交問題,並會盡快為您提供協助。
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