WorldShoppingでは、お客様への支払いの請求が2回に分かれます。1回目は注文時、2回目は商品がWorldShoppingの倉庫に届いた後です。それぞれ支払う内容とタイミングが異なります。
なぜ2回に分かれるのか
国際配送料は、商品の実際の重さ・サイズに基づいて計算します。そのため、商品がWorldShoppingの倉庫に届いて計量するまで、正確な金額が確定しません。
この理由から、注文時に確定できる料金（1回目）と、倉庫到着後に確定する料金（2回目）を分けてお客様に請求しています。
1回目と2回目の違い
| 1回目の支払い | 2回目の支払い | |
|---|---|---|
| タイミング | 注文が確定した時点 | 商品がWorldShoppingの倉庫に届き、国際配送料が確定した後 |
| 支払い方法 | 注文時に選択した支払い方法で自動的に引き落とし | WorldShoppingからメールでご案内。お客様がオーダー詳細ページから手続き |
| 内訳 | 商品代金、日本国内配送料（WorldShopping倉庫までの送料）、購入代行手数料 | 国際配送料、国際配送手数料（500円/梱包）、国際配送保険料 |
※届け先の国・地域や配送方法によっては、上記に加えて届け先の国の消費税（VAT・GST・Sales and Use Tax）や関税（DDPの場合）が2回目のお支払いに含まれる場合があります。詳しくは下記の「WorldShoppingへの支払い以外にかかる場合がある費用」をご覧ください
1回目の支払い（注文時）
注文が確定した時点で、以下の料金のお支払いが発生します。
- 商品代金：ショップが設定した商品の販売価格です（日本の消費税を含みます）
- 日本国内配送料（WorldShopping倉庫までの送料）：ショップからWorldShoppingの倉庫までの配送料です
- 購入代行手数料：ショップへの支払い総額（商品代金＋WorldShopping倉庫までの送料）の10%です
2回目の支払い（倉庫到着後）
商品がWorldShoppingの倉庫に届いたあと、国際配送料が確定した時点でWorldShoppingから国際配送料確定のお知らせメールをお送りします。メールに記載のURLからオーダー詳細ページを開いて、以下の料金の支払い手続きを行ってください（会員登録済みの場合はマイページのオーダー履歴からも開けます）。
- 国際配送料：商品の重さ・サイズ・届け先の国・配送方法によって金額が変わります
- 国際配送手数料：1梱包あたり500円です。届け先の国や地域に関わらず、すべての荷物にかかります
- 国際配送保険料：商品の価格によってはかからない場合があります
お客様が2回目のお支払いを完了すると、WorldShoppingが商品をお届け先の国へ発送します。
WorldShoppingへの支払い以外にかかる場合がある費用
上記の1回目・2回目の支払いはWorldShoppingに支払う料金です。届け先の国・地域によっては、これに加えて関税や現地の消費税がかかる場合があります。これらの税金は、支払い方法やタイミングが異なります。
関税
届け先の国の法律に基づいて、海外から届く商品には関税がかかる場合があります。関税は届け先の国の政府に納める税金で、WorldShoppingが受け取るものではありません。
関税の支払い方法は、配送方法によって2つに分かれます。
- DDU（関税後払い）：商品が届いたときに、お客様が現地の配送業者や税関に直接支払います。ほとんどの注文がこの方法です
- DDP（関税前払い）：対象の注文では、2回目のお支払い時にWorldShoppingがお客様から預かり、代わりに現地政府に納付します。商品が届いたときの追加支払いは原則発生しません
詳しくは以下をご覧ください。
→ 関税の仕組み ── 誰が・いくら・いつ払うのか
→ DDP（関税前払い）とDDU（関税後払い）の違い
届け先の国の消費税
届け先の国・地域によっては、現地の消費税（VAT・GST・Sales and Use Taxなど）がかかります。届け先の国の消費税は、届け先の国の政府に納める税金で、WorldShoppingが受け取るものではありません。
対象の国・地域では、2回目のお支払い時にWorldShoppingがお客様から預かり、代わりに現地政府に納付します。ただし、オーストラリア・イギリスで注文金額が一定額を超えるときは、WorldShoppingは預からず、商品の受け取り時にお客様が配送業者へ直接支払います。
詳しくは以下をご覧ください。
→ 届け先の国の消費税（VAT・GST・Sales and Use Tax）について（#66）
支払いの全体の流れ
例外 ── ワンクリック決済で1回にまとめて支払う方法
一部の商品・一部のショップでは、「ワンクリック決済」を利用して、商品代金と国際配送料をまとめて1回で支払うことができます。
ワンクリック決済では、注文時にすべての料金を一度にお支払いいただくため、2回目の支払いは発生しません。
対象商品には、WorldShoppingカート内に「ワンクリック決済対応」の案内が表示されます。
ワンクリック決済の注意点
- 現在、一部の商品・一部のショップのみが対象です
- ワンクリック決済対象商品では、「まとめ梱包サービス」はご利用いただけません
- 関税や届け先の国の消費税は含まれていません。届け先の国によっては、届いたときに追加の費用がかかることがあります