ログインに失敗する場合、パスワードが誤っている可能性があります。
この場合は、以下の手順でパスワードを再発行してください。
1. [パスワード再発行ページ](https://my.worldshopping.global/#/forgot-password)にアクセスします。
2. 登録済みのメールアドレスを入力し、届くEmailから再発行手続きを行います。
→メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」に分類されていないかご確認ください。また、入力したメールアドレスが間違っている可能性もあるため、再度ご確認ください。
3. 新しいパスワードは、前回と同じものを設定することはできませんのでご注意ください。
4. パスワードを再発行した後、再度ログインをお試しください。
■以下ログイン時の注意点
一部のブラウザ設定やキャッシュが原因でログインできない場合があります。
ブラウザのキャッシュやクッキーを削除し、再試行お願いいたします。
また、インターネット接続が不安定な場合、ログインに影響を与えることがあります。
接続状況を確認し、安定したネットワーク環境で再度ログインしてください。
上記を試してもログインができない場合は、問い合わせフォーム よりご連絡いただけますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム