荷物が宛国の税関で保管されている場合はどうすれば良いですか? 2025年09月04日 03:27 更新 追跡番号をご用意いただき、お客様がご利用いただいた、配送業者にご連絡をお願いいたします。インボイス、領収書の提出が必要な場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。お問い合わせフォーム 関連 FAQ 関連記事 FAQ / お問い合わせ 一つのオーダーの商品を別々に発送することはできますか? 予約商品の配送はどうなってますか? DDP(関税前払い)は、どの配送方法が対象で、いつから適用されますか? 商品が届かず紛失した場合、返金保証はあるのか?