決済時にエラーが発生した場合はどうすればよいですか？

決済エラーが発生する場合は、ご利用の決済方法に応じて確認をお願いいたします。
・クレジットカード
カード番号、有効期限が正しく入力されているか
カードの有効期限が過ぎていないか
CVC/CVVが正しく入力されているか

・その他の支払方法
正しくアカウントにログインできているか、残高が残っているか等。

決済エラーが解消しない場合は、決済方法を変更してもう一度試すようお願いします。

それでも解決されない場合は状況を確認いたしますので、 問い合わせフォーム よりご連絡をお願いいたします。
問い合わせ内容に下記について記載していただけますとよりスムーズに確認ができます。

・利用した決済方法
・どの画面でどの動作をした際にエラーになったか
・利用したデバイス（パソコン、スマートフォンなど）
・利用したOS
・利用したブラウザ