WorldShopping에서는 고객님께 청구하는 결제가 2회로 나뉩니다. 1차는 주문 시, 2차는 상품이 WorldShopping 창고에 도착한 후입니다. 각각 지불하는 내용과 시점이 다릅니다.
왜 2회로 나뉘는가
국제 배송료는 상품의 실제 무게·크기를 바탕으로 계산합니다. 그래서 상품이 WorldShopping 창고에 도착하여 무게를 측정할 때까지 정확한 금액이 확정되지 않습니다.
이 때문에 WorldShopping은 주문 시 확정할 수 있는 요금(1차)과 창고 도착 후 확정되는 요금(2차)을 나누어 고객님께 청구합니다.
1차와 2차의 차이
| 1차 결제 | 2차 결제 | |
|---|---|---|
| 시점 | 주문이 확정된 시점 | 상품이 WorldShopping 창고에 도착하여 국제 배송료가 확정된 후 |
| 결제 방법 | 주문 시 선택한 결제 방법으로 자동 청구 | WorldShopping이 이메일로 안내. 고객님이 주문 상세 페이지에서 절차 진행 |
| 내역 | 상품 대금, 일본 국내 배송료(WorldShopping 창고까지의 배송비), 구매대행 수수료 | 국제 배송료, 국제 배송 수수료(500엔/포장), 국제 배송 보험료 |
※배송지 국가·지역이나 배송 방법에 따라 위에 더해 배송지 국가의 소비세(VAT·GST·Sales and Use Tax)나 관세(DDP의 경우)가 2차 결제에 포함되는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 아래의 「WorldShopping에 대한 결제 외에 부과될 수 있는 비용」을 참고해 주십시오.
1차 결제(주문 시)
주문이 확정된 시점에 다음 요금의 결제가 발생합니다.
- 상품 대금: 쇼핑몰이 설정한 상품 판매 가격(일본의 소비세 포함)
- 일본 국내 배송료(WorldShopping 창고까지의 배송비): 쇼핑몰에서 WorldShopping 창고까지의 배송료
- 구매대행 수수료: 쇼핑몰에 지불하는 총액(상품 대금＋WorldShopping 창고까지의 배송비)의 10%
2차 결제(창고 도착 후)
상품이 WorldShopping 창고에 도착한 후, 국제 배송료가 확정된 시점에 WorldShopping이 국제 배송료 확정 안내 이메일을 보냅니다. 이메일에 기재된 URL에서 주문 상세 페이지를 열어 다음 요금의 결제 절차를 진행해 주십시오(회원 가입이 완료된 경우 마이페이지의 주문 내역에서도 열 수 있습니다).
- 국제 배송료: 상품의 무게·크기·배송지 국가·배송 방법에 따라 금액이 달라집니다
- 국제 배송 수수료: 1포장당 500엔입니다. 배송지 국가나 지역과 관계없이 모든 화물에 부과됩니다
- 국제 배송 보험료: 상품 가격에 따라서는 부과되지 않는 경우가 있습니다
고객님이 2차 결제를 완료하면, WorldShopping이 상품을 배송지 국가로 발송합니다.
WorldShopping에 대한 결제 외에 부과될 수 있는 비용
위의 1차·2차 결제는 WorldShopping에 지불하는 요금입니다. 배송지 국가·지역에 따라 이에 더해 관세나 현지 소비세가 부과되는 경우가 있습니다. 이러한 세금은 지불 방법과 시점이 다릅니다.
관세
배송지 국가의 법률에 따라 해외에서 도착하는 상품에 관세가 부과되는 경우가 있습니다. 관세는 배송지 국가의 정부에 납부하는 세금으로, WorldShopping이 받는 것이 아닙니다.
관세의 지불 방법은 배송 방법에 따라 두 가지로 나뉩니다.
- DDU(관세 후불): 상품이 도착했을 때 고객님이 현지의 배송업자나 세관에 직접 지불합니다. 대부분의 주문이 이 방법입니다.
- DDP(관세 선불): 대상 주문에서는 2차 결제 시 WorldShopping이 고객님에게서 받아 대신 현지 정부에 납부합니다. 상품이 도착했을 때 추가 지불은 원칙적으로 발생하지 않습니다.
자세한 내용은 아래를 참고해 주십시오.
→ DDP(관세 선불)와 DDU(관세 후불)의 차이점 안내
배송지 국가의 소비세
배송지 국가·지역에 따라 현지 소비세(VAT·GST·Sales and Use Tax 등)가 부과됩니다. 배송지 국가의 소비세는 배송지 국가의 정부에 납부하는 세금으로, WorldShopping이 받는 것이 아닙니다.
대상 국가·지역에서는 2차 결제 시 WorldShopping이 고객님에게서 받아 대신 현지 정부에 납부합니다. 다만 호주·영국에서 주문 금액이 일정 금액을 초과할 때는 WorldShopping이 받지 않으며, 상품 수령 시 고객님이 배송업자에게 직접 지불합니다.
자세한 내용은 아래를 참고해 주십시오.
→ 배송 국가의 소비세(VAT·GST·Sales and Use Tax) 안내
결제의 전체 흐름
예외 ── 원클릭 결제로 한 번에 결제하는 방법
일부 상품·일부 쇼핑몰에서는 「원클릭 결제」를 이용하여 상품 대금과 국제 배송료를 한 번에 결제할 수 있습니다.
원클릭 결제에서는 주문 시 모든 요금을 한 번에 지불하므로, 2차 결제는 발생하지 않습니다.
대상 상품에는 WorldShopping 장바구니 내에 「원클릭 결제 지원」 안내가 표시됩니다.
원클릭 결제의 주의 사항
- 현재 일부 상품·일부 쇼핑몰만 대상입니다
- 원클릭 결제 대상 상품에서는 「합포장 서비스」를 이용할 수 없습니다
- 관세나 배송지 국가의 소비세는 포함되어 있지 않습니다. 배송지 국가에 따라 도착했을 때 추가 비용이 부과될 수 있습니다