DDP(Delivered Duty Paid)에 관한 자주 묻는 질문들을 정리했어요.
※DDP는 배송 옵션 중 하나예요. DDP를 선택할 수 있는 조건은 다음과 같아요.
・배송지: 미국 본토
・배송사: ECMS
・인보이스 금액: 800USD 이하
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. DDP란 무엇인가요? DDU와의 차이점도 알려주세요.
A. DDP와 DDU에 대해 설명해 드려요.
DDP (Delivered Duty Paid)
발송인(WorldShopping)이 관세 등을 선납하는 방식이에요.
상품 출고 시 2차 결제로 해외 배송료와 관세를 지불하시게 되며, 상품 수령 시에는 원칙적으로 추가 지불이 필요 없어 원활하게 상품을 받으실 수 있어요.
DDU (Delivered Duty Unpaid)
고객님께서 상품 배송 전후에 현지에서 관세 등을 직접 지불하는 방식이에요.
지불이 완료될 때까지 통관 및 배송이 보류될 수 있으며, 보관료 발생이나 반송의 위험이 있을 수 있어요.
Q2. DDP를 선택하면 상품 수령 시 정말로 지불할 금액이 없나요?
A. 원칙적으로는 필요 없어요. 관세 등은 상품 출고 시 2차 결제로 지불하시게 돼요. 다만, 주(州)세 등은 배송지 규정에 따라 별도로 과세될 수 있어요.
Q3. 관세는 언제 지불하나요?
A. 상품 출고 시점의 2차 결제에서 해외 배송료와 선납 관세 등을 합산하여 지불하시게 돼요.
Q4. 어떤 주문이 DDP 대상이 되나요?
A. 다음 조건을 모두 만족하는 주문이에요.
・배송지: 미국 본토 (제외: APO/FPO/DPO, 미국령)
・배송 방법: ECMS
・인보이스 금액: 800USD 이하
Q5. 인보이스 금액이 800USD를 초과하면 어떻게 되나요?
A. 현시점에서는 DDP 대상에서 제외돼요. 다른 배송 수단을 검토해 주세요.
Q6. 배송 중간에 DDU⇄DDP로 변경할 수 있나요?
A. 출고 절차 시작 후에는 변경할 수 없어요. 상품 출고 시점에 선택해 주세요.
Q7. 추가적인 통관 번호나 서류가 필요한가요?
A. 필요 없어요. DDP 선택 시, 관세 등 지불에 필요한 절차는 WorldShopping이 진행해요.
Q8. 반품이나 취소 시 관세 등은 환불되나요?
A. 원칙적으로 환불 대상에서 제외돼요.
Q9. 여러 상품을 주문했거나 분할 배송될 경우 계산은 어떻게 하나요?
A. 배송 건별로 인보이스 금액을 기준으로 계산해요. 분할 배송의 경우 각 배송 건에 대해 관세액을 지불하시게 돼요.
Q10. 다른 운송사에서도 DDP를 선택할 수 있나요?
A. 현시점에서는 ECMS를 통해서만 제공하고 있어요.