WorldShopping 原则上无法提供代购服务的商品如下。
无法提供代购的商品种类
WorldShopping 无法代购的商品主要分为以下四大类,详细内容请参阅各相关文章。
因法律或国际规定无法寄送的商品
因安全或法律规定,以下商品无法寄送至海外,例如:
- 危险品
- 活体生物
- 火药及爆炸物
- 药品
- 枪械及武器等
→ 详情:无法寄送的商品(禁运品)一览
受到限制的商品
以下商品是否可以代购,将根据商品种类、成分等条件而定,请参阅各说明页面。
- 酒类(→ 可以寄送酒类吗?)
- 化妆品(→ 可以寄送化妆品吗?)
- 使用锂离子电池的商品(→ 可以寄送有锂电池的商品吗?)
- 食品、生鲜食品、冷藏/冷冻食品(→ 可以购买食品、生鲜食品、冷藏/冷冻食品吗?)
- 药品(→ 可以寄送药品吗?)
无形商品及参与活动型商品
以下商品由于没有实体商品,或需要本人参与,因此无法提供代购服务。
- 下载内容(仅提供数字内容的商品)
- 序列号商品(仅销售序列号,不包含 CD、DVD 等实体商品)
- 抽选商品
- 活动门票(包括现场活动及线上活动)
→ 详情:关于无形商品及参与型商品的代购
商家限制海外购买的商品
如果商家限制海外销售或海外配送,WorldShopping 将无法提供代购服务。
例如商品页面标注:
- 不支持海外配送
- 仅限日本国内销售
等情况。
可以代购,但使用时需特别注意的商品
部分日本国内销售的商品虽然可以代购,但在收件国家/地区可能无法正常使用。
以下是较常见的例子,但不限于此。下单前请务必确认商品是否适用于您所在的国家/地区。
日本规格的电器产品
日本电器产品采用 100V 电压。
如果收件国家/地区的电压不同,可能需要使用变压器,或无法正常使用。
此外,日本插头规格也可能与收件国家/地区不同,因此可能需要转换插头。
插座及电压规格请参阅「尺寸与单位换算表」。
与日本国内服务联动的商品
部分商品需要配合日本国内 App 或服务使用,在海外可能无法正常运行,例如:
- 仅支持日本地区 App 的商品
- 与日本电视节目或流媒体服务联动的商品
其他商品
除上述情况外,凡是以日本国内使用为前提设计的商品,在海外也可能无法正常使用。
下单前请确认商品页面是否有以下说明:
- 「仅限日本国内使用」「日本国内规格」等标识
- 运行环境、适用地区或支持语言限制
- 保修及售后服务适用地区
商品购买后,如因「无法使用」而申请退货或换货,将无法受理。
下单前请务必确认商品规格。
不确定商品是否符合规定?
如果您无法判断商品是否属于上述情况,请通过咨询页面联系 WorldShopping 客服。
联系我们时,请提供:
- 商品页面 URL
- 商品名称
以便我们更快协助您确认。
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