如果付款時出现错误提示,请根据使用的付款方式进行确认。
·信用卡
卡号和有效期限是否输入正确?
信用卡是否已经过期?
CVC/CVV是否输入正确?
・其它付款方式
是否能够正确登录账户,是否还有余额等。
如果错误提示无法解决,请更改其它付款方式,重新支付。
如果还是不能解决的话,我们会为您确认,请通过查询表格与我们联系。
请在咨询表格中记载以下内容,则可以更加顺利地为您确认。
・使用的付款方式
・在哪个画面进行哪个操作之后出现了错误提示
・使用的设备(电脑、智能手机等)
・使用的OS
・使用的浏览器
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信用卡是否已经过期?
CVC/CVV是否输入正确?
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如果错误提示无法解决,请更改其它付款方式,重新支付。
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