因顾客个人原因，恕无法办理退货或换货。
但如果收到的商品存在瑕疵、损坏、缺件等问题，请联系 WorldShopping 客服。
无法退货或换货的原因
WorldShopping 提供的是代购服务。
WorldShopping 会代替顾客向商家购买商品，并安排国际配送。
因此，因顾客个人原因（例如与预期不符、尺寸不合等）提出的退货或换货申请，无论商家的退换货政策如何，WorldShopping 均无法受理。
请您在下单前，务必仔细确认商品内容及金额。
收到的商品有问题时
如果收到的商品存在问题，请根据下列情况查看对应说明，各篇文章中均有详细的处理流程。
| 问题内容 | 详细的对处理方法 |
|---|---|
| 收到的商品损坏 | → 收到的商品有破损的情况 |
| 收到的商品缺少部分内容 | → 收到的商品有部分缺少时 |
| 收到的商品与订单不符 | → 收到的商品与订单内容不符 |
| 收到瑕疵商品 | → 关于收到瑕疵商品时 |
如果上述文章仍无法解决您的问题，请通过咨询页面联系 WorldShopping 客服。
→ 咨询页面