形のない商品や参加型の商品は、原則として購入代行できません。具体的には、ダウンロードコンテンツ、シリアルナンバー、抽選商品、イベント参加チケット（オンライン型を含む）などが該当します。これらが物理的な商品の特典として付属している場合は、特典の届き方や利用可否によって取り扱いが異なります。
購入代行の対象外となる商品
以下の商品は、形がない、または参加することが前提となるため、購入代行できません。
ダウンロードコンテンツ・デジタル商品
- ダウンロードコンテンツ（デジタルデータのみの商品）
- シリアルナンバー（CDやDVDなどの物理的な商品がなく、コードだけが販売されているもの）
抽選商品
抽選で購入権が決まる商品は、購入代行できません。
イベント参加チケット・現地参加型の申し込み
以下のような、参加することが前提のチケットや申し込みは、購入代行できません。
- 現地に行って参加するライブやイベントの参加チケット
- オンラインで参加するイベントの参加チケット（オンライン型サイン会、オンラインライブなど）
物理的な商品に特典として付属する場合
特典が物理的な商品の中に入っている、または商品自体と連動している場合は、商品の一部としてそのままお届けします。具体的には以下のようなケースが該当します。
- QRコードやシリアルナンバーが書かれた紙やカードが箱に同梱されている場合
- 商品とNFCで連動するコンテンツがある場合（NFC：スマートフォンを商品にかざすだけで、限定動画・特典情報・ARコンテンツなどにアクセスできる技術）
ただし、特典が海外で利用できるかは、WorldShoppingでは確認・サポートできません。注文の前に商品ページや販売元の情報を確認してください。
上記に該当しない特典（メール配信、別途郵送、ダウンロード用URLの送付などで、物理的な商品とは別の経路で届くもの）は、購入代行の対象外です。物理的な商品のみを購入代行の対象とします。 ****
自分の商品が該当するか分からない場合
上記に該当するか判断できない場合は、お問い合わせフォームよりWorldShoppingカスタマーサポートまでご連絡ください。お問い合わせの際に、商品ページのURLと商品名を記載してください。よりスムーズに確認できます。
→ お問い合わせフォーム