해외에서 배송되는 상품은 수령하는 국가의 법률에 따라 관세 및 부과세(이하 관세)가 발생할 수 있습니다. 관세는 고객님 부담이며, 현지 세관의 기준에 따라 책정되므로 WorldShopping에서 사전에 정확한 금액을 안내해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
관세란
관세는 해외에서 도착하는 상품에 대해 수령 국가가 상품을 받는 사람(수입자)에게 부과하는 세금입니다. 이는 자국의 산업을 보호하기 위한 제도로, 상품이 배송지 국가의 세관을 통과(통관)할 때 부과됩니다.
누가 내는가
관세는 상품을 받으시는 고객님(수취인)이 직접 부담하셔야 합니다. WorldShopping에서 결제하시는 금액(상품 대금, 구매대행 수수료, 국제 배송료 등)에는 관세가 포함되어 있지 않습니다. 상품이 현지 세관에 도착했을 때 안내에 따라 별도로 납부가 필요합니다.
얼마가 드는가
관세율과 발생 여부는 국가 및 지역에 따라 다르며, 주로 아래와 같은 요소에 따라 결정됩니다.
- 배송지 국가의 법률(국가별로 세율이 다릅니다)
- 상품의 종류(품목 분류에 따라 세율이 다릅니다)
- 상품의 금액: 기준이 되는 금액은 국가에 따라 다릅니다. 상품 대금만 대상이 되는 국가도 있고, 국제 배송료나 보험료를 포함한 금액이 대상이 되는 국가도 있습니다.
관세의 발생 여부나 세율은 국가·지역에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 배송지 국가의 세관에 문의해 주십시오.
언제·어디서 내는가
관세는 상품이 배송지 국가에 도착하여 세관을 통과할 때 고객님께 청구됩니다. 배송지 국가의 배송업체나 세관에서 고객님께 결제 안내가 도착합니다.
결제가 완료될 때까지 상품의 배송이 보류되는 경우가 있습니다. 결제가 이루어지지 않는 경우 상품이 반송될 가능성이 있습니다.
※관세를 결제하지 않아 상품이 일본으로 반송된 경우 반품·환불 대응은 불가능합니다. 재발송을 원하시는 경우에는 WorldShopping 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다. 또한 재발송 비용은 고객님 부담입니다.
미국행 배송에 대하여(De Minimis 제도 폐지)
미국행 배송에서는 De Minimis(소액 화물 면세) 제도가 2025년 8월 29일에 중지되었습니다. 이전에는 800 USD 이하의 상품은 관세가 면제되었으나 현재는 금액과 관계없이 관세가 발생합니다.
WorldShopping에서는 미국 본토행 ECMS 편으로 일부 조건을 충족하는 경우 DDP(관세 선불)를 선택할 수 있습니다. DDP를 선택하면 2차 결제 시에 관세도 동시에 결제할 수 있으므로 상품 도착 시 추가 결제는 발생하지 않습니다.
DDP의 구조와 조건에 대한 자세한 내용은 아래를 참고해 주십시오.