因顧客個人因素，恕無法辦理退貨或換貨。
但若收到的商品有瑕疵、損壞、缺件等問題，請聯絡 WorldShopping 客服。
無法退貨或換貨的原因
WorldShopping 提供的是代購服務。
WorldShopping 會代替顧客向商家購買商品，並安排國際配送。
因此，因顧客個人因素（例如與預期不符、尺寸不合等）提出的退貨或換貨申請，無論商家的退換貨政策為何，WorldShopping 均無法受理。
請您於下單前，務必仔細確認商品內容及金額。
收到的商品有問題時
若收到的商品有問題，請依照下列情況查看對應說明，各文章中均有詳細的處理流程。
| 問題內容 | 詳細的對應方法 |
|---|---|
| 收到的商品損壞 | → 收到的商品有破損的情況 |
| 收到的商品缺少部分內容 | → 收到的商品有部分缺少時 |
| 收到的商品與訂單不符 | → 收到的商品與訂單內容不符 |
| 收到瑕疵商品 | → 關於收到瑕疵商品時 |
若上述文章仍無法解決您的問題，請透過諮詢頁面聯絡 WorldShopping 客服。
→ 諮詢頁面