국제 배송료는 상품의 무게, 크기, 배송 국가, 그리고 선택하신 배송 방법에 따라 결정됩니다. 주문 전 [국제 배송료 시뮬레이터]를 통해 대략적인 예상 금액을 미리 확인해 보실 수 있습니다.
국제 배송료가 정해지는 구조
국제 배송료는 아래의 4가지 요소를 기준으로 산정됩니다.
- 상품의 무게(실제 무게)
- 상품의 크기(가로·세로·높이로 산출하는 부피 무게)
- 배송지 국가·지역
- 배송 방법(EMS, DHL, FedEx, ECMS 등)
배송 방법에 따라 배송료 계산에 사용하는 무게가 다릅니다.
| 배송 방법 | 계산에 사용하는 무게 |
|---|---|
| EMS·International Air Packet(구: ePacket Light) | 실제 무게 |
| DHL·FedEx·ECMS | 부피 무게와 실제 무게 중 큰 쪽 |
부피 무게란
부피 무게는 상품의 가로·세로·높이로 산출하는 무게입니다. 크기가 크고 가벼운 상품은 실제 무게보다 부피 무게가 더 커지기 때문에 배송료가 높아지는 경우가 있습니다.
배송 방법에 따라 부피 무게의 계산 방법이 다릅니다.
| 배송 방법 | 부피 무게의 계산식 |
|---|---|
| DHL | 가로(cm) × 세로(cm) × 높이(cm) ÷ 5,000(끝수는 0.5kg 단위로 올림) |
| FedEx | 가로(cm) × 세로(cm) × 높이(cm) ÷ 5,000 |
| ECMS | 가로(cm) × 세로(cm) × 높이(cm) ÷ 6,000(끝수는 0.5kg 단위로 올림) |
예: 크기 50cm × 50cm × 50cm, 실제 무게 10kg의 화물의 경우
- ECMS의 부피 무게: (50 × 50 × 50) ÷ 6,000 = 약 20.83kg → 21.0kg
- 실제 무게 10kg이 부피 무게 21.0kg보다 작으므로 청구 무게는 21.0kg이 됩니다
배송 방법별 최대 크기와 무게
배송 방법에 따라 대응할 수 있는 최대 크기·무게가 다릅니다.
| 배송 방법 | 최대 크기 | 최대 무게 |
|---|---|---|
| EMS | 취급 국가에 따라 다름 | 취급 국가에 따라 다름 |
| International Air Packet | 길이＋폭＋두께＝90cm(길이 최대 60cm) | 2kg |
| DHL | 길이 120cm × 폭 80cm × 높이 80cm | 70kg |
| FedEx | 최장변 274cm, 최장변＋둘레 합계 330cm | 68kg |
| ECMS | 취급 국가에 따라 다름 | 취급 국가에 따라 다름 |
EMS와 International Air Packet의 자세한 크기 규정은 일본우체국의 공식 페이지를 참조해 주십시오.
EMS 크기·무게 제한 일람표(일본우체국):
https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/list/delivery/ems/size/
International Air Packet(일본우체국):
https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/list/delivery/airpacket.html
최대 크기·무게를 초과하는 상품은 국제 배송료 시뮬레이터에서 「별도 견적이 필요한 무게/크기입니다」라고 표시됩니다. 그 경우에는 문의 양식을 통해 WorldShopping 고객 지원센터로 연락해 주십시오.
→ 문의 양식
주문 전에 국제 배송료의 기준을 확인하는 방법
국제 배송료 시뮬레이터에서 대략적인 금액을 미리 확인할 수 있습니다.
국제 배송료 시뮬레이터:
https://www.worldshopping.global/simulator
상품의 세 변의 크기와 무게를 입력해 주십시오. 배송지 국가와 배송 방법별 기준 금액이 표시됩니다.
시뮬레이터를 이용할 때는 다음 사항에 주의해 주십시오.
- 시뮬레이터는 상품의 종류와 관계없이 모든 배송 방법의 기준 금액을 표시합니다. 상품에 따라 실제로 선택할 수 없는 배송 방법도 포함됩니다
- 각 배송 방법의 란에 배송할 수 없는 상품 카테고리의 주의 사항이 표시됩니다. 구매 예정인 상품이 해당하지 않는지 확인해 주십시오
일본 국내 배송료에 대하여
일본 국내 배송료(쇼핑몰에서 WorldShopping 창고까지의 배송료)는 상품 대금에 포함되어 있지 않습니다. 쇼핑몰이 평소 설정하는 국내 배송료가 적용됩니다.
일본 국내 배송료는 상품 대금·구매대행 수수료와 함께 1차 결제에서 청구됩니다.
국제 배송료의 청구 타이밍
국제 배송료는 상품이 WorldShopping 창고에 도착한 후에 확정됩니다. 확정 후 WorldShopping이 고객님에게 메일로 2차 결제 안내메일을 보냅니다.
자세한 내용은 다음을 참조해 주십시오.