WorldShopping은 고객님께 배송하는 모든 상품에 대해 「상품 확인」을 진행합니다. 상품이 WorldShopping 창고에 도착하면 주문 내용, 상품 페이지의 내용과 상품 실물을 대조하여 주문 내용과의 일치 여부 및 상품에 문제가 없는지 확인합니다.
검품의 내용
WorldShopping이 진행하는 검품은 미개봉 상태에서 확인할 수 있는 범위에서 진행합니다. 구체적으로는 다음과 같은 부분을 확인합니다.
- 도착한 상품이 주문 내용과 일치하는지(상품의 종류, 수량)
- 상품의 외관에 명백한 흠집이나 파손이 없는지
- 상품 페이지의 정보와 도착한 상품에 차이가 없는지
검품에 포함되지 않는 것
다음과 같은 범위는 검품 대상이 아닙니다.
- 스티커나 비닐 포장 등 개봉을 동반하는 상품 확인
- 미세한 긁힘, 찌그러짐, 깨짐, 오염, 녹 등 미세한 부분의 확인
- 일반적인 지식을 넘어 전문적인 지식이나 기술이 필요한 상품 확인
- 전자제품, 정밀기기 등 상품의 작동에 관한 확인
- CD, MD, 플로피 디스크, DVD 등 기록 매체의 내용 확인
- 브랜드의 정품여부를 가리는 상품 확인
- 부품으로 구성되는 상품(프라모델 등)의 수량 점검이나 조립 점검
- 조립 및 분해, 내용물 개봉을 수반하는 상품 확인