2回目の支払い(国際配送料)は、商品がWorldShoppingの倉庫に届き、国際配送料が確定した時点でお客様にご案内します。1回目の支払い(注文時)とは別のタイミングで請求されます。
支払いが2回に分かれる理由
WorldShoppingでは、1回目の支払い(注文時)と2回目の支払い(倉庫到着後)の2回に分けてお客様に請求しています。
これは、国際配送料が商品の実際の重さ・サイズに基づいて計算されるため、商品がWorldShoppingの倉庫に届くまで正確な金額が確定しないためです。
1回目の支払い(注文時)
注文が確定した時点で、以下の料金を請求します。
- 商品代金
- 日本国内配送料(WorldShopping倉庫までの送料)
- 購入代行手数料
2回目の支払い(倉庫到着後)
商品がWorldShoppingの倉庫に届き、検品・計量が完了した後に、以下の料金を請求します。
- 国際配送料
- 国際配送手数料(500円/梱包)
- 国際配送保険料(商品の価格によってはかからない場合があります)
WorldShoppingからお客様へ国際配送料確定のお知らせメールをお送りします。メールに記載のURLからオーダー詳細ページを開いて、支払い手続きを行ってください(会員登録済みの場合はマイページのオーダー履歴からも開けます)。
注文後に金額が変わる場合
注文時の金額から変動する場合があります。高くなった場合は購入代行前にお客様に連絡し、同意を得てから進めます。安くなった場合は2回目のお支払い時に差し引いて精算します。
詳しくは以下をご覧ください。
→ 注文したときと金額が変わっていた場合