WorldShoppingでは、お客様にお届けする商品に対してすべて「商品確認」を行っています。商品がWorldShoppingの倉庫に届いたら、注文内容、商品ページの内容と商品現物を照らし合わせて、注文内容との一致や商品に問題がないかを確認します。
検品の内容
WorldShoppingが行う検品は、未開封の状態で確認できる範囲で行います。具体的には以下を確認します。
- 届いた商品が注文内容と一致しているか(商品の種類、数量)
- 商品の外観に明らかな傷や破損がないか
- 商品ページの情報と届いた商品に相違がないか
検品に含まれないもの
以下の内容は検品の対象外です。
- シールやビニール包装など、開封を伴う商品確認
- 細かい擦り傷、凹み、欠け、汚れ、錆など、微細な部分の確認
- 一般的な知識を超え、専門的な知識や技術が必要な商品確認
- 電化製品、精密機器などの商品の動作に関わる確認
- CD、MD、フロッピーディスク、DVDなどの記録媒体の内容確認
- ブランドの真贋を確かめる商品確認
- 部品で構成される商品(プラモデルなど)の数量点検や組み立て点検
- 組み立てや分解、内容物の取り出しを伴う商品確認