WorldShoppingが注文をキャンセルした理由は、オーダー詳細ページで確認できます。
キャンセルになる主な理由
WorldShoppingが注文をキャンセルする主な理由は以下のとおりです。
- ショップで商品が在庫切れ・販売終了している場合
- 禁制品など、購入代行できない商品の場合
- 届け先の国への配送ができない商品の場合
- ショップが注文を受け付けなかった場合
- その他、購入代行が困難とWorldShoppingが判断した場合
詳しい条件は以下をご覧ください。
→ 注文のキャンセルはできますか？ ── 条件とタイミング
キャンセル理由の確認方法
オーダー詳細ページにアクセスして、キャンセル理由を確認します。
- WorldShoppingから届いた通知メールを確認します
- メール本文に記載されているオーダー詳細ページのリンクをクリックします（会員登録済みの場合は、マイページから該当する注文のオーダー詳細ページへアクセスすることもできます）
- オーダー詳細ページでキャンセルの理由を確認できます
キャンセルになった場合の返金
WorldShoppingが注文をキャンセルした場合は、お客様が1回目の支払い時に利用された決済方法に返金します。
詳しくは以下をご覧ください。
→ 購入代行できなかった場合の返金