如果商品未到達且丟失，是否有退款保證？ 2025年12月23日 07:28 更新於 如果您的包裹因運單問題而遺失，將由物流公司賠償。*ePacket Light 除外WorldShopping 將代表您處理索賠。我們會先核實情況，請您透過諮詢表單與我們聯絡。請在諮詢中提供您的包裹追蹤號碼，以便加快處理速度。諮詢客服 關於 FAQ 相關文章 FAQ / 聯繫客服 交貨需要多少天？ 從下單之後到完成代購大概需要多長時間？ 如果訂購的商品不能提供代購的話將如何處理？ 是否可以提供發票和收據？